Tentang kami
SEJARAH SINGKAT PERUSAHAAN
PT. Mudah Wisata Bersama atau lebih dikenal dengan Mudatama Tour & Travel adalah merupakan salah satu Travel Agent modern di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2013. Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang Tour & Travel Management selama lebih dari 10 tahun, Mudatama Tour & Travel secara konsisten mempertahankan posisi terdepan di lingkungan perusahaan, personal dan kelembagaan dalam pengelolaan perjalanan seperti perjalanan ibadah Umroh dan Haji Khusus, Incentive Tours, MICE, City Package, Europe’s Football Match serta insentif kegiatan Tour lainnya dengan biaya yang dapat disesuaikan dengan anggaran.
Dengan keahlian dalam bidang Tour & Travel Management, Mudatama Tour &Travel mengalami pertumbuhan yang signifikan. Kami menangani berbagai kerjasama dengan berbagai jenis perusahaan yang memiliki tingkat perjalanan bisnis dengan mobilisasi tinggi ke berbagai tujuan domestic maupun internasional.
Mudatama Tour & Travel sangat mengutamakan pelayanan dengan berbagai alternatif untuk mendukung kebutuhan pelanggan disetiap waktu, yaitu dengan tersedianya nomor Emergency 24 Hours. Sebagai PARTNER, kami akan memberikan kontribusi Sumber Daya Manusia dan teknologi Informasi untuk meningkatkan efisiensi dalam proses bisnis pelanggan kami. Saat ini Mudatama Tour & Travel mempunyai sekitar 15 orang pegawai yang berpengalaman dibidangnya. Mudatama Tour & Travel didedikasikan untuk Misi dan berkomitmen secara berkelanjutan untuk terus meningkatkan layanan dengan memberikan service terbaik kepada pelanggan kami dan memberikan definisi baru dari solusi “Business and Vacation Trip”.
VISI
Menjadi Travel Agent yang kuat dan unggul dalam penyediaan, pendistribusian, penjualan, dan pemasaran produk produk khusus baik ke B2B (Business to Business) maupun B2C (Business to Costumer).
MISI
– Membangun insfrastruktur yang kuat dalam pemesanan online.
– Menggiatkan pembelian tiket dari dalam, terutama dari Divisi Non Ticketing- Membangun pasar dengan menerapkan system jaringan penjualan waralaba
– Membangun Sinergi yang kuat antara jalur distribusi off line dan on line
– Membangun kualitas staff yang lebih baik
– Menyediakan informasi produk yang lengkap
– Menyediakan layanan berkualitas di sektor off line
– Mencari, mengembangkan dan memasarkan produk dengan kualitas terbaik secara kontinyu mengembangkan sumber daya manusia yang berdedikasi tinggi dengan mengikutsertakan pegawai dalam program-program pelatihan.
KEUNGGULAN PERUSAHAAN
• Lokasi strategis di tengah kota
• Sebagai Standard Travel Agent International di Indonesia
• Memiliki Staff yang profesional, menyenangkan & terdidik dengan baik
• Puluhan tahun pengalaman dalam bidang manajemen perjalanan
• Hubungan sangat erat dan baik dengan perusahaan – perusahaan penerbangan
• Kemudahan akomodasi hotel
• Pengantaran dokumen di wilayah
LINGKUP PELAYANAN
• Paket perjalanan ibadah Umroh dan Haji Khusus
• Paket Program tour dalam negeri dan ke seluruh dunia
• Penjualan tiket pesawat Internasional dan tiket Domestik
• Reservasi hotel dalam dan luar negeri
• Penjualan tiket kereta api Domestik
• Pemesanan penyewaan mobil dan bus pariwisata
• Pengurusan dokumen perjalanan ( passport, visa, asuransi dll )
• Penjualan tiket KA Eropa ( European Rail Passes ) dan Jepang ( Japan Rail Passes)
• Paket Pertemuan, Insentif dan Konvensi serta Pameran (MICE)
DUKUNGAN TEKNOLOGI
• Sistim komputerisasi terhubung dengan seluruh penerbangan dunia, reservasi hotel dan pelayanan perjalanan lainnya. Sistem komputer tiket otomatis memberi jaminan pelayanan yang singkat.
• Galileo Reservation System merupakan layanan sistem distribusi global yang digunakan travel agent / industri travel untuk melakukan reservasi
• Sistim pembukuan untuk penerbangan Garuda Indonesia
• LAN (Lokal Area Network) ALTEA SYSTEM untuk jaringan operasional internal • INTERNET mendukung informasi referensi data seluruh dunia
• Jaringan telepon dan faxsimili yang memadai
• Jaringan surat elektronik sebagai dukungan dan layanan EMERGENCY CALL
PELAYANAN LAINNYA
Kami akan memberi saran dan melengkapi dengan dokumen, untuk penerbangan terbaik dan fasilitas perjalanan bisnis dan asuransi perjalanan, termasuk metode pengantaran dalam keadaan yang mendesak.